株式会社上新電機

事業内容・特徴

沿革

上新電機の歴史は、1948年に創業者・上村新太郎が大阪・日本橋に開いた小さな電気店から始まる。当時の日本橋は、東京の秋葉原と並ぶ電気街として知られ、多くの電気店がひしめき合っていた。上村は、ラジオや真空管といった部品販売からスタートし、地道に顧客を増やしていった。 1950年、株式会社上新電機として法人化。戦後の家電ブームに乗り、テレビや洗濯機といった家電製品の販売を本格化させた。この頃の日本は「三種の神器」と呼ばれた白黒テレビ、洗濯機、冷蔵庫が普及し始めた時期で、上新電機もこの波に乗って成長した。 1970年代、上新電機は店舗展開を加速させた。日本橋を中心とした大阪市内から、大阪府下、そして兵庫県、奈良県、京都府へと出店エリアを広げていった。1978年には「ジョーシン」という愛称を正式に採用し、親しみやすいブランドイメージを確立した。 1980年代は、家電量販店業界が激変した時代だった。郊外型の大型店舗が増え、価格競争が激化した。上新電機もこの流れに対応し、郊外にロードサイド店舗を次々とオープン。駐車場を完備した大型店で、ファミリー層の取り込みに成功した。 1990年代、パソコンとゲーム機の普及が家電量販店の業態を変えた。上新電機もパソコン売場を拡充し、WindowsやMacの販売に力を入れた。また、ゲーム機やゲームソフトの取り扱いを強化し、若年層の顧客開拓にも成功した。 2000年代に入ると、インターネット通販の波が家電業界にも押し寄せた。上新電機は、2000年に「Joshinウェブショップ」を開設し、EC事業に参入。リアル店舗とオンライン販売を連携させるオムニチャネル戦略を推進した。 2010年代は、スマートフォンの普及が家電量販店の収益構造を変えた。上新電機もスマートフォン販売に注力し、携帯キャリアとの連携を強化。また、家電の修理・サポート事業も拡充し、アフターサービスでの差別化を図った。 2020年、コロナ禍でリモートワークが広がると、パソコンやWebカメラ、デスク周りの家電が飛ぶように売れた。上新電機は、EC事業の強化と「店舗で受け取りサービス」の拡充で、この需要を取り込むことに成功した。 大阪・日本橋の小さな電気店から始まった上新電機。70年以上にわたり、関西という地域に根ざし、顧客との信頼関係を大切にしながら成長を続けている。全国チェーンとは異なる、地域密着型の家電量販店として、今後も関西の暮らしを支えていく。

主なグループ会社・関連会社

株式会社J&T環境：リサイクル事業 ジョーシンサービス株式会社：家電修理・配送

最近の動向

オムニチャネル強化：オンラインで注文し店舗で受け取る「クリック&コレクト」サービスの利用が拡大している。 スマートホーム提案：IoT家電やスマートスピーカーを組み合わせた「スマートホーム」の提案販売を強化している。 リフォーム事業：家電販売に加え、住宅リフォーム事業にも参入し、収益源の多様化を進めている。

この企業を一言で表すと

関西を地盤に70年以上、地域密着型の家電販売で顧客との信頼関係を築き、オムニチャネル戦略で進化を続ける企業。

リンク集

公式サイト：株式会社上新電機（https://www.joshin.co.jp）